Jika terjadi pergantian Pejabat Struktural Intel atau Pimpinan/Kepala Satuan Kerja, penggunaan Inteliz dapat dilanjutkan dengan menggunakan akun Plt. atau pejabat pengganti yang baru.

Pastikan pejabat yang baru telah memperbarui data jabatan di aplikasi MySimkari dengan mengunggah SPMT (Surat Perintah Melaksanakan Tugas) agar sistem mengenali perubahan tersebut secara otomatis.

Anda tidak perlu membuat akun baru. Inteliz menggunakan akun yang sama dengan MySimkari.
Silakan login ke sistem Inteliz dengan username dan password MySimkari Anda.

Perlu diperhatikan, hanya Pejabat Struktural pada bidang Intelijen dan Kasatker yang memiliki hak akses untuk login ke Inteliz.

Jika Anda mengalami kendala saat login, seperti lupa password atau akun tidak bisa diakses, silakan hubungi Admin MySimkari di unit kerja Anda atau Tim Helpdesk Inteliz.

Pastikan Anda menggunakan username dan password MySimkari yang benar, serta memiliki hak akses sebagai Pejabat Struktural bidang Intelijen atau Kasatker.

Jika Anda mengalami masalah e-Sign karena sertifikat digital sudah expired, silakan menghubungi bagian Daskrimti di satuan kerja Anda.

Minta agar sertifikat e-Sign diperbarui atau diaktifkan kembali sesuai kebutuhan. Pastikan Anda menyampaikan informasi akun dan kendala yang dialami untuk memudahkan proses verifikasi.

Jika Anda mengalami kendala apa pun dalam penggunaan sistem Inteliz — seperti masalah login, akses data, tampilan sistem, atau lainnya — silakan hubungi:

📞 Tim Helpdesk Inteliz
Telegram: https://t.me/+sO1am-T41JdmODBl